Atividades a serem desempenhadas:
- Realização de triagem via telefone/WhatsApp das reclamações e solicitações registradas pelos clientes nos canais de atendimento.
- Identificação da real necessidade de atuação da equipe de campo, visando reduzir deslocamentos improdutivos.
Conhecimentos e experiências desejáveis:
- Distribuição de energia.
- Padrões construtivos de Redes de Distribuição (RDs) de Média Tensão/Baixa Tensão (MT/BT), urbana e rural, nas classes de tensão de 15kV a 34,5kV.
- Projetos elétricos residenciais.
- Redes de computadores.
- Conhecimento em SAP.
- Experiência com atividades realizadas pelo Centro de Operação Integrado.
Requisitos:
- Curso Técnico em Eletrotécnica.
- Nível intermediário em Word, PowerPoint, Excel e Power BI.
Benefícios:
- Plano de Saúde
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Educação Continuada: Convênios de parceria com instituições de ensino para graduação e pós-graduação.
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Saúde e Bem-Estar: Acesso ao Total Pass, com convênios de parceria com academias.
- Vale Refeição.
- Seguro de Vida.
"A NIP do Brasil está comprometida com a promoção da diversidade, equidade e inclusão. Todos os candidatos, independentemente de origens, identidades ou pertencimento a comunidades sub-representadas, são incentivados a se candidatar."
