Missão da Posição
Colaborar com o funcionamento contínuo, seguro e eficiente da infraestrutura de TI da NIP do Brasil, com foco em suporte técnico de primeiro e segundo nível, ajudando a manter a conectividade, produtividade e segurança das operações de TI, trabalhando num ambiente de aprendizado e onde poderá participar de soluções proativas que impactam diretamente os resultados da empresa.
O estagiário participará de atividades como:
• Suporte técnico N1 e N2 a usuários locais e remotos;
• Administração de Active Directory e Azure AD (GPOs, usuários, sincronização híbrida);
• Gerenciamento de soluções Microsoft 365: Exchange, Teams, OneDrive e SharePoint Online;
• Monitoramento e administrar ambientes virtualizados em VMware;
• Chamados (ITSM), garantindo SLAs e qualidade de atendimento;
• Diagnósticos e resolução de falhas em hardware, software e rede;
• Automatização de rotinas e tarefas com PowerShell;
• Elaboração e manutenção de documentação técnica de infraestrutura e suporte.
Conhecimentos e habilidades desejadas
• Active Directory e Azure AD;
• Microsoft 365;
• Ambientes virtualizados em VMware;
• Familiaridade com sistemas ITSM e atendimento por SLA;
• PowerShell;
• Organização na documentação técnica.
• Boa comunicação, desenvolver relacionamentos construtivos e propositivos, trabalhar em equipe, ser proativo
• Conhecimento do idioma espanhol
Benefícios
• Ticket Alimentação/Refeição no valor de R$ 21,00
• Vale Transporte
• Desconto no TotalPass (academias, modalidades esportivas e psicólogos)
• Dia de folga no aniversário
• Trabalho hibrido a combinar com o gestor
Compromisso com a Diversidade
A NIP do Brasil valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.
Todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de gênero, etnia, orientação sexual, religião, idade ou deficiência.
Nosso compromisso é construir um ambiente onde todos possam prosperar.