SOBRE A NIP DO BRASIL
Somos uma empresa de engenharia consultiva especializada em soluções para infraestrutura, energia e meio ambiente. Atuamos com inovação, precisão técnica e responsabilidade socioambiental. Nossa missão é transformar desafios em soluções sustentáveis, gerando impacto positivo para o Brasil e suas comunidades.
Valorizamos um ambiente de trabalho colaborativo, inclusivo e focado no desenvolvimento humano. Na NIP, cada pessoa tem espaço para crescer e contribuir com propósito.
ANALISTA DE TI – SUPORTE – VITÓRIA/ES
Missão da Posição
Garantir o funcionamento contínuo, seguro e eficiente da infraestrutura de TI da NIP do Brasil, com foco em suporte técnico de primeiro e segundo nível. Este profissional será essencial para manter a conectividade, produtividade e segurança das operações, promovendo soluções proativas que impactam diretamente os resultados da empresa.
Responsabilidades Principais
• Prestar suporte técnico N1 e N2 a usuários locais e remotos;
• Administrar Active Directory e Azure AD (GPOs, usuários, sincronização híbrida);
• Gerenciar soluções Microsoft 365: Exchange, Teams, OneDrive e SharePoint Online;
• Monitorar e administrar ambientes virtualizados em VMware;
• Atuar com sistemas de chamados (ITSM), garantindo SLAs e qualidade de atendimento;
• Diagnosticar e resolver falhas em hardware, software e rede;
• Automatizar rotinas e tarefas com PowerShell;
• Elaborar e manter documentação técnica de infraestrutura e suporte.
Requisitos Técnicos
Obrigatórios:
• Experiência sólida em suporte técnico e infraestrutura de TI (níveis N1 e N2);
• Domínio de Active Directory e Azure AD;
• Conhecimento avançado em Microsoft 365;
• Experiência com ambientes virtualizados em VMware;
• Familiaridade com sistemas ITSM e atendimento por SLA;
• Conhecimento em PowerShell;
• Boa comunicação e organização na documentação técnica.
Desejáveis:
• Fluência em espanhol (leitura, escrita e conversação);
• Vivência em ambientes multinacionais ou consultorias de engenharia.
Benefícios
Colaboradores CLT:
• Ticket Alimentação
• Plano de Saúde (empresa cobre 80%, colaborador 20%)
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• TotalPass (academias, modalidades esportivas e psicólogos)
• Dia de folga no aniversário
• Auxílio mobilidade
Compromisso com a Diversidade
A NIP do Brasil valoriza a diversidade e a inclusão em todas as suas formas.
Todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de gênero, etnia, orientação sexual, religião, idade ou deficiência.
Nosso compromisso é construir um ambiente onde todos possam prosperar.